Policie České republiky – KŘP Středočeského kraje
Pozor na podvodné zprávy na WhatsAppu: „Mami, mám nové číslo…“
Podvodníci na WhatsAppu se vydávají za rodinné příslušníky a vylákali už z důvěřivých lidí statisíce korun – policie varuje před novou vlnou útoků.
V posledních měsících se v Česku šíří nová vlna internetových podvodů přes aplikaci WhatsApp. Pachatelé se vydávají za děti nebo jiné blízké příbuzné a pod falešnou identitou žádají o rychlou finanční pomoc. Typická úvodní zpráva zní: „Ahoj mami, mám nové číslo…“ Není to ale vaše dítě, nýbrž zkušený podvodník.
Policie už eviduje desítky nahlášených případů, a to i přes opakovaná varování na sociálních sítích a v médiích. Škody se pohybují v řádech desítek až stovek tisíc korun. Nejčastějším terčem jsou starší lidé, kteří by bez váhání vyhověli žádosti o pomoc od svého syna, dcery nebo vnuka.
Jak podvod probíhá
Scénář je téměř vždy totožný. Na mobil přijde zpráva z neznámého čísla: „Mami, mám nové číslo, napiš mi sem.“ Po krátké konverzaci následuje prosba o zaplacení účtu nebo poslání peněz s tím, že jde o naléhavou situaci a vše se brzy vrátí. Jen v působnosti Územního odboru Praha-venkov – VÝCHOD zaznamenali policisté během léta 2025 dvacettři podobných případů. V několika z nich přišli lidé o celé úspory.
Na co si dát pozor
- Neznámé číslo: podvodníci často používají zahraniční předvolby, například +33 z Francie.
- Obecné oslovení: pachatel nezná rodinné zvyklosti, proto se vyhýbá jménům a volí jen „mami“ nebo „tati“.
- Naléhavost: typickým znakem je tlak na rychlé jednání a slib brzkého vrácení peněz.
Jak se bránit
- Ověřte si, kdo vám píše – zavolejte na původní známé číslo nebo použijte jiný kanál komunikace.
- Položte kontrolní otázku, kterou znáte jen vy a váš skutečný příbuzný.
- Nikdy neposílejte peníze ani osobní údaje, dokud nemáte jistotu.
- Podezřelý účet ihned zablokujte a nahlaste přímo v aplikaci.
- Mluvte o těchto hrozbách s rodiči a prarodiči – prevence je klíčová.
- Využijte portál Prokouk!, kde si můžete 24/7 ověřit, zda se jedná o známý typ podvodu.
Co plánuje WhatsApp
Samotná aplikace zatím nedokáže zabránit příjmu zpráv z neznámých čísel. Vývojáři však pracují na funkcích, které mají lépe filtrovat spam a podvodné zprávy. Uživatelé si už nyní mohou zapnout ztišení hovorů od neznámých čísel, blokovat kontakty či omezit přidávání do skupin.
Podobné formy kyberpodvodů jsou bohužel stále častější. Policie ČR proto připravuje informační kampaně i krátká videa z cyklu „Tohle radši nezkoušejte!“, která veřejnost seznamují s aktuálními hrozbami v online prostředí.
nprap. Veronika Borovičková
25. září 2025