Umělá inteligence a prevence podvodů
Rozvoj generativní umělé inteligence zvyšuje riziko podvodů a manipulací, protože umožňuje levně a rychle vytvářet věrohodné texty, obrázky, zvuk i video.
Prevence proto stojí na kombinaci ověřování informací, minimalizace sdílených údajů, kybernetické hygieny a včasného hlášení incidentů.
5 preventivních rad
1) Počítat s tím, že text, obraz, zvuk i video mohou být uměle vytvořené
AI dokáže vytvářet nepravdivé informace v podobě textu, fotografií, zvuku i videí a ani zkušení uživatelé je často nedokážou odhalit. Je vhodné počítat s tím, že fotografie ani videa nemusejí pravdivě zachycovat realitu.
2) Nevěřit, že deepfake lze vždy poznat
Ověřování je pro běžné uživatele stále náročnější a nelze spoléhat na dřívější „snadné“ indicie (např. nesoulad hlasu a pohybu rtů, rozostření, nepřirozená gesta či intonaci), protože tyto nedokonalosti se nemusí vždy objevit. Pokud video či audio vyvolává nátlak (platba, změna účtu, urgence), je vhodné požadavek ověřit nezávisle například zpětným voláním na známé číslo či přes oficiální kontakt.
3) Neposkytovat osobní ani platební údaje
Osobní údaje ani údaje k platební kartě či bankovnímu účtu neposkytovat žádným subjektům na základě výzvy v e-mailu, zprávě či telefonu.
4) Nevkládat citlivá data do AI nástrojů
Do AI nástrojů nevkládat citlivé údaje (např. rodná čísla, hesla a zdravotní informace).
5) Nahlásit každý podvod, i pokud je škoda nízká
Podvody je nutné hlásit i při malém rozsahu, protože škody se u pachatele sčítají a pro právní posouzení je rozhodující celková škoda napříč poškozenými.