Přeskočit na hlavní obsah
Domovská stránka — Policie České republiky
Kyberkriminalita

Jak odstranit obsah z webu

Aktualizace:

Internet umožňuje rychlé sdílení informací, fotografií a videí. Stejnou rychlostí se však může šířit také obsah, který na internet nepatří.

Může jít o fotografie nebo videa zveřejněná bez souhlasu zachycené osoby, intimní materiály, obsah zachycující sexuální zneužívání dětí, falešné profily, zneužití identity nebo jiný škodlivý obsah.

Pokud na internetu narazíte na takový materiál nebo se týká přímo vás či vašich blízkých, je důležité jednat co nejdříve.

Nejdříve si uchovejte důkazy

Než začnete žádat o odstranění obsahu, doporučujeme si uložit základní informace:

  • internetovou adresu (URL),

  • snímek obrazovky,

  • datum a čas zjištění obsahu,

  • název profilu nebo účtu, na kterém je obsah zveřejněn,

  • případnou komunikaci související s jeho zveřejněním.

Tyto informace mohou být důležité při komunikaci s provozovatelem služby nebo při případném oznámení Policii České republiky.

Využijte nástroje přímo na platformě

Většina sociálních sítí a internetových služeb umožňuje nahlásit nevhodný obsah přímo prostřednictvím integrovaných nástrojů.

Typicky lze nahlásit:

  • falešné profily,

  • zneužití identity,

  • obtěžování a kyberšikanu,

  • zveřejnění osobních údajů,

  • intimní fotografie a videa,

  • násilný nebo jinak závadný obsah.

Po nahlášení provozovatel posoudí, zda obsah porušuje pravidla služby, a může jej odstranit nebo omezit jeho dostupnost.

Stop Online pomáhá s nahlašováním nelegálního obsahu

Pokud narazíte na obsah zachycující sexuální zneužívání dětí nebo jiný nelegální obsah související se zneužíváním dětí, můžete využít službu:

Stop Online

Projekt Stop Online provozuje sdružení CZ.NIC a je určen k hlášení nezákonného obsahu, na který může každý z nás náhodně narazit na Internetu. Cílem je především ochrana dětí a mládeže před některými typy trestné činnosti spojenými s prostředím Internetu. Zároveň vyvíjí aktivity k minimalizování výskytu materiálů, které zobrazují především zneužívání dětí nebo nepatřičnou dětskou nahotu.

Prostřednictvím online formuláře lze anonymně oznámit například:

  • materiály zachycující sexuální zneužívání dětí,

  • obsah podporující sexuální vykořisťování dětí,

  • případy navazování nevhodného kontaktu s dítětem v online prostředí.

  • neoprávněné použití osobních nebo citlivých informací

  • podvod nebo šíření informací bez souhlasu

  • falešné webové stránky

  • neoprávněný přístup k účtu.

Odborníci následně oznámení prověří a zajistí předání informací příslušným subjektům v České republice i v zahraničí.

Pokud máte podezření, že je dítě bezprostředně ohroženo, kontaktujte ihned Policii České republiky.

Take It Down pomáhá zabránit šíření intimních materiálů mladistvých

Zvláštní situací je zveřejnění nebo hrozba zveřejnění intimních fotografií či videí osob mladších 18 let.

V takových případech lze využít bezplatnou službu:

Take It Down

Služba umožňuje vytvořit jedinečný digitální otisk (hash) fotografie nebo videa přímo v zařízení uživatele, aniž by byl samotný soubor odeslán provozovateli služby.

Tento digitální otisk je následně sdílen s řadou zapojených internetových platforem, které mohou pomoci zabránit dalšímu šíření daného obsahu.

Služba je určena především pro:

  • děti a mladistvé,

  • rodiče a zákonné zástupce,

  • osoby, které se obávají zveřejnění intimních materiálů pořízených v době jejich nezletilosti.

Take It Down neodstraní automaticky všechny existující kopie obsahu z internetu, ale může významně pomoci zabránit jeho dalšímu šíření na zapojených platformách.

Co dělat při zneužití identity?

Pokud někdo vytvoří falešný profil vaším jménem nebo používá vaše fotografie bez souhlasu:

  1. pořiďte snímky obrazovky,

  2. uložte internetové adresy,

  3. nahlaste profil provozovateli služby,

  4. informujte své kontakty o zneužití identity,

  5. v případě závažnějších dopadů kontaktujte Policii České republiky.

Stejný postup lze využít také při vytváření falešných firemních profilů nebo účtů vydávajících se za veřejné instituce.

Kdy kontaktovat policii?

Odstranění obsahu a trestní oznámení jsou dvě odlišné věci.

Policii doporučujeme kontaktovat zejména tehdy, pokud:

  • jste se stali obětí vydírání,

  • někdo zveřejnil intimní materiály bez vašeho souhlasu,

  • došlo ke zneužití identity,

  • obsah souvisí s vyhrožováním nebo nebezpečným pronásledováním,

  • se jedná o sexuální zneužívání dítěte,

  • vám jednání pachatele způsobilo škodu nebo jinou závažnou újmu.

Doporučení na závěr

  • Jednejte co nejrychleji.

  • Nejprve si uchovejte důkazy.

  • Neplaťte osobám, které za odstranění obsahu požadují peníze.

  • Nepodléhejte nátlaku vyděračů.

  • Využívejte nástroje pro nahlašování přímo na platformách.

  • V případě obsahu souvisejícího se sexuálním zneužíváním dětí využijte Stop Online.

  • Pokud jde o intimní materiály osob mladších 18 let, využijte službu Take It Down.

  • Pokud máte podezření na trestný čin, obraťte se na Policii České republiky.

Pamatujte, že čím dříve začnete situaci řešit, tím větší je šance na omezení šíření obsahu a minimalizaci jeho dopadů na váš soukromý i profesní život.