Přeskočit na hlavní obsah
Krajské ředitelství policie Královéhradeckého krajeKrajské ředitelství policie Královéhradeckého kraje

Pomohli v nesnázích

Publikováno: |Magdaléna Vlčková

Zpětné reakce na sebe nenechaly dlouho čekat.

V uplynulých dnech bylo krajskému policejnímu ředitelství v Hradci Králové adresováno několik dopisů , které děkují našim policistům za pomoc, ať už se jedná o pomoc potřebným či o ženy, které se ocitly v nesnázích a jimž policisté pomohli .

Podpora empatie a profesionální přístup

Policista z obvodního oddělení 2 v Hradci Králové pomohl ženě v nouzi. Ta se rozhodla mu pochvalnou zpětnou vazbu touto cestou předat. A my za ni děkujeme. V dopise mj. pisatelka uvádí: „Chci vyzdvihnout jeho naprosto výjimečný, hluboce lidský a vysoce profesionální přístup.“ Žena ve svém vyjádření uvedla, že právě díky podpoře, empatii a profesionálnímu přístupu policisty sloužícího na OOP 2 v Hradci Králové našla sílu nepříjemnou situaci překonat. „Jeho pomoc pro mě měla nevyčíslitelnou hodnotu. Podle přesného času a místa jistě půjde v systému dohledat, o kterého policistu se jednalo. Velmi Vás prosím o osobní předání tohoto poděkování panu policistovi i jeho přímému nadřízenému. Lidé jako on dělají Policii ČR to nejlepší jméno a reálně zachraňují lidské životy.“

Profesionální řešení při vloupání a krádeži v bytě

Tentokrát druhá pisatelka vyzdvihuje profesionální řešení problému ze strany policisty obvodního oddělení 2 v Hradci Králové. "Je to člověk na svém místě...jsem šťastná, že v Hradci Králové máme svědomité a úspěšné policisty. Ať se Vám všem daří a buďte v pracovním i osobním životě šťastni," uvedla mj. v dopise, který zakončila citátem: "Ti, kteří mají trpělivost dělat jednoduché věci dokonale, osvojují si umění dělat těžké věci snadno."

Jsme Vám velmi vděčni za to, co pro lidi děláte

V těchto dnech jsme obdrželi také dopis, který se vrací k jedné z pátracích akcí na Trutnovsku, do níž byla zapojena celá řada policistů, hasičů i záchranářů. Na jejím konci stálo vypátrání seniorky v lesním terénu. V dopise se mj. píše : "Když se člověk dostane do takové situace, až vteřiny ukážou, jak neuvěřitelně důležitou a náročnou práci děláte. Díky Vaší profesionalitě, rychlému nasazení a skvělé koordinaci..." a pokračuje: "Přejeme celému Vašemu týmu hodně sil, pevné nervy a vždy jen šťastné návraty z akcí. Jsme Vám velmi vděční za to, co pro lidi děláte."

Pochvala a poděkování zasahujícím policistkám

Policejní hlídka složena ze dvou žen byla přivolána před několika dny na hlavní nádraží v Hradci Králové, kde byl silně opilý a žebrající muž. Policistky začaly ihned po příjezdu situaci řešit. V mezidobí se muži udělalo nevolno a potřeboval péči lékařů. Ti si jej převzali k dalšímu ošetření. "Chtěli bychom jim touto cestou poděkovat za jejich práci a za způsob, jakým k celé situaci přistupovaly. ...je důležité ocenit i takovéto případy, kdy policisté reagují rychle, profesionálně a zároveň s lidským přístupem," stojí v dopise.

O to cennější jsou pro policisty zpětné vazby, které od občanů právě i touto formou dostávají.
Moc si jich vážíme a děkujeme za ně.

Statistiky volání na linku 158
Na Policii ČR se v průběhu 24 hodin obrací s žádostí o pomoc celá řada volajících, kteří jsou v nesnázích a potřebují pomoc či radu. Například jen za červenec přijali naši operační důstojníci téměř sedm tisíc hovorů. V srpnu už to bylo více než 7100 hovorů. Další nespočet požadavků od občanů přijímají v průběhu celého dne a noci hlídky zařazené do výkonu služby, které vykonávají monitoring veřejného pořádku a dopravy.