Policie České republiky – KŘP Ústeckého kraje
POL POINT - kontaktní místo policie
ÚSTECKÝ KRAJ – Nový bezkontaktní způsob komunikace občanů s policií.
- Popis projektu
- Jak se připojit
- Naše terminály
- Video průvodce POL POINTEM
- Leták ke stažení
POLICIE ÚSTECKÉHO KRAJE PŘEVZALA Z PILOTNÍHO PROJEKTU „POL POINT“ KRAJSKÉHO ŘEDITELSTVÍ POLICIE STŘEDOČESKÉHO KRAJE DVA ZÁKLADNÍ ZPŮSOBY KOMUNIKACE – PODLE MÍSTA, ODKUD OBČAN S POLICISTOU KOMUNIKUJE
PRVNÍM ZPŮSOBEM je budování míst, která jsou zřizována jako bezobslužné místnosti, kam může občan vstoupit a bez jakéhokoliv vlastního zásahu začít komunikovat prostřednictvím umístěného videokonferenčního zařízení s policistou, který videokonferenci ovládá z operační místnosti na Krajském ředitelství policie Středočeského kraje.
Toto zabezpečené místo, s možností nepřetržitého provozu, bylo jako první v Ústeckém kraji umístěno na Děčínsku. V případě, že se občan dostaví k zabezpečené místnosti, je mu policistou z centrálního místa (po krátké komunikaci prostřednictvím domovního telefonu) umožněn vstup do této místnosti. Bez elektronického odemknutí nelze do místnosti vstoupit.
Po vstupu občana do místnosti se policista z operační místnosti připojí na monitor v místnosti a s občanem komunikuje videokonferenčně. Občan nemusí nic ovládat a před zahájením úkonu je poučen a upozorněn na pořizování nahrávky. Za oznamovatelem, který je vpuštěn do takové místnosti nemůže nikdo další vstoupit, pokud není vstup na dálku policistou umožněn. Naopak občan může z takové místnosti kdykoliv volně odejít. Výhodou těchto místností je nejen jejich technické vybavení, ale i vytvoření „bezpečné zóny“ pro oznamovatele.
Kde je toto bezkontaktní místo zřízeno?
VELKÝ ŠENOV, Lipovská 551, 407 78
Instruktážní video ke způsobu využití tohoto systému naleznete naskenováním QR kódu, nebo na adrese: https://youtu.be/eXBA42mj59g
DRUHÝM ZPŮSOBEM je budování komunikace z místa čistě virtuálního, tedy z libovolného technického zařízení(např. osobní počítač, notebook, tablet, telefon) občana, který se prostřednictvím tzv. softwarového klienta připojí z veřejné sítě zabezpečeným způsobem do VPN sítě. Tohoto způsobu lze využít i v případech, kdy policisté vyjíždějí na tísňové volání, po příjezdu na místo provedou potřebné úkony a v případě, že je potřeba vyslechnout oznamovatele nebo další osoby, předají instrukce o možnosti spojení prostřednictvím videokonference z osobního počítače.
Chcete-li podat oznámení a připojit se do videokonferenčního systému Policie České republiky ze svého zařízení, osobního počítače, zašlete na určenou emailovou adresu základní informaci. Obratem Vám budou na Váš email zaslány přihlašovací údaje a stručné instrukce k způsobu připojení. Základní informace musí obsahovat vaše jméno, příjmení, číslo občanského průkazu a předmět oznámení.
Instruktážní video ke způsobu využití tohoto systému naleznete naskenováním QR kódu, nebo na adrese: https://www.youtube.com/watch?v=pBLqI9Nou_o